Réaliser sa newsletter, son invitation

Catégorie de formation

Les objectifs de formation

L’objectif est de maitriser la création d’emailing performants suivant une ligne éditoriale cohérente.

Les stagiaires seront capables de

• optimiser la gestion de leur fichier client/prospect
• savoir utiliser des outils gratuits de création de newsletter, d’invitation et optimiser leur utilisation
• connaître et respecter la législation en vigueur
• mesurer les taux d’ouverture, les désinscriptions…

Le public cible

Dirigeants TPE et PME, salariés

Les pré-requis de formation

Aucun

La durée de la formation

Le contenu synthétique du programme

Le fichier clients/prospects

• définition
• comment le construire et le segmenter

Emailing

• définir les cibles et les objectifs de communication de sa newsletter
• choisir et mettre en place une ligne éditoriale
• découvrir les outils techniques et choisir la solution la plus adaptée à ses besoins
• connaître et respecter la législation en vigueur (CNIL et LCEN)
• concevoir et réaliser l’emailing
• rédaction, liens hypertextes, images
• favoriser l’ouverture du emailing
• éviter l’antispam
• outils de mesure:  taux NPAI, taux d’ouverture, taux de désabonnement, taux de clic….

Les moyens pédagogiques utilisés

Pour favoriser à la fois l’émulation entre participants et pour permettre au formateur d’adapter son discours à chaque cas particulier, je préconise de limiter le nombre de stagiaires à 8.

Au début de la formation, un tour de table est réalisé afin que les stagiaires se présentent et exposent leurs attentes.

Modalités pédagogiques : les présentations théoriques sont réalisées sur grand écran et à base de supports PowerPoint. Les contenus alternent à la fois des sujets théoriques et des cas concrets.

Les stagiaires sont invités à travailler sur leur propre problématique dans leur activité d’entrepreneur et à venir avec leur ordinateur portable.

Les travaux pratiques représentent en moyenne 50% du temps de formation car l’objectif est que les stagiaires repartent avec des outils et des plans d’action personnalisés :

• analyse du fichier du stagiaire et préconisation
• définition de la ligne éditoriale
• création du emailing

Les modalités d’évaluation des acquis

Une évaluation des connaissances individuelles sera faite par oral pendant la formation et dans la restitution des 3 travaux pratiques proposés plus haut.

Une fiche d’appréciation sera remise aux participants en fin de formation, afin de déterminer ce que la formation leur a apporté, en précisant leur degré de satisfaction, éventuellement les points d’amélioration à apporter.

Ils pourront également donner leur appréciation sur la qualité de l’intervenant.

Lieu

Les + de la formation

• Le nombre de stagiaire étant limité à 8, cela me permet de prendre du temps pour chacun lors des travaux pratiques notamment.
• Formation  pragmatique : les stagiaires repartent avec leurs outils et peuvent tout de suite les utiliser dans leur activité.

Que vous dire de plus ?

J’ai suivi une formation web marketing et community management en 2013 et depuis je forme régulièrement des dirigeants dans ce domaine.

Un cas concret:

Une cliente, dirigeante d’une entreprise de mobilier design durable et d’objets cadeaux d’affaires envoyait à tous ses contacts (clients, prospects, fournisseurs…) des mails avec, à chaque fois, plusieurs pièces jointes (tarifs, invitation salon, nouveaux produits).

Après cette formation,

• elle a donné une image professionnelle dans ses emailings
• elle a construit une ligne éditoriale avec une segmentation de son fichier.

Résultats :

• augmentation du taux d’ouverture et des clics vers son site
• gain de temps pour la réalisation de ses campagnes
• augmentation de son chiffre d’affaires