Parcours organismes de formation

Catégorie de formation

Les objectifs de formation

• Identifier les enjeux de la certification qualité
• Connaitre le référentiel national qualité (RNQ) et ses exigences
• Vérifier l’adéquation de son projet avec ces exigences
• Faire un diagnostic de ses pratiques à partir du Datadock : points forts et à améliorer
• Identifier les actions à mener pour satisfaire aux critères qualité et indicateurs
• Connaître les modalités d’audit
• Se préparer à l’audit

Le public cible

• Organismes de formation et CFA : dirigeant, chef de projet formation, responsable qualité

Les pré-requis de formation

• Etre référencé en tant qu’organisme de formation au Datadock ou à Pôle emploi

La durée de la formation

Le contenu synthétique du programme

1^ère journée

• Rappel : les conditions de financement des formations
• Les nouvelles exigences qualité : présentation et analyse du Décret 2019-564 du 6 juin 2019
• Les modalités d’audit : présentation et analyse de l’Arrêté du 6 juin 2019
• Le référentiel qualité : les 7 critères qualité et 32 indicateurs, les différences avec le Datadock
• Focus sur les critères relatifs aux actions de formation
  • analyse des exigences et des modes de preuve
  • Les points de vigilance et écueils
• Les organismes certificateurs : état des lieux des organismes accrédités, critères de choix

2^ère journée

• Travail en sous-groupes :
  • diagnostic des pratiques actuelles à partir de vos process et documents Datadock et mesure des écarts
  • identification des actions à mener : création ou évolution du process et des documents de preuves
• Mises en situation d’audit

Les moyens pédagogiques utilisés

• Exposés théoriques illustrés
• Travail en sous-groupe avec production d’un plan d’action
• Mise en situation (auditeur – audité)

Les modalités d’évaluation des acquis

• Quiz de fin de formation

Lieu