Formation dimensionnement

De l'identification des besoins du client à la réalisation de l'offre technique

Catégorie de formation

Communication / Commercial / Marketing

Les objectifs de formation

• Identifier le besoin du client
• Calculer les temps d’intervention (fréquence de nettoyage, cadences)
• Identifier les coûts d’exploitation (charges salariales, couts directs et indirects)
• Réaliser une offre technique personnalisée

Le public cible

Inspecteur, chef d’agence, directeur, chef d’entreprise, commerciaux, chargés d’études

Les pré-requis de formation

• Lire et écrire en français
• Maitrise Suite Office (Excel pour la partie calcul des moyens humains et Word pour la partie offre technique)
• Un ordinateur pour la partie étude de cas est fortement conseillé
• Maitriser les opérations complexes en calcul

La durée de la formation

1 à 2 en fonction du programme

Le contenu synthétique du programme

1- DIFFERENTES PHASES D’UNE ETUDE
2- L’ANALYSE DU DOSSIER CLIENT DE DEMANDE DE PRIX
3-LA VISITE DU SITE
4-DETERMINATION DES MOYENS HUMAINS ET TECHNIQUES PLAN DE CHIFFRAGE
5-DETERMINATION DU PRIX DE VENTE
6-PREPARATION DU DOSSIER TECHNIQUE

Les moyens pédagogiques utilisés

Fonction du public et de la taille du groupe:
PowerPoint pour la partie théorique
Vidéo projecteur et/ou supports papier
Calculatrice pour chaque participant
Fichier informatique si utilisation d’ordinateur

Les modalités d’évaluation des acquis

Plusieurs études de cas avec différents niveaux de difficultés seront effectuées lors de la formation

Lieu

Salle de réunion dans les locaux du client ou à l'extérieur au choix

Les + de la formation

Formation au chiffrage personnalisée en fonction du public
Possibilité d’analyse des outils utilisés par l’entreprise
Proposition d’améliorations