Catégorie de formation
Communication / Commercial / MarketingLes objectifs de formation
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Bien débuter sur LinkedIn : créer et optimiser son profil
- Acquérir les bonnes pratiques pour développer son réseau professionnel
Le public cible
Tous collaborateurs en situation de relation client.
Les pré-requis de formation
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
La durée de la formation
1 demi-journée – 3,5 heuresLe contenu synthétique du programme
Introduction
- Réseaux sociaux, média sociaux, appli collaboratives… De quoi parle-t-on ?
- Engagement, viralité … petit lexique du vocabulaire utilisé sur les médias sociaux
Pourquoi LinkedIn ?
- LinkedIn : un réseau social professionnel
- LinkedIn vs Viadeo
- Identifier les 3 principaux usages
Créer son compte LinkedIn
- Comprendre comment fonctionne l’interface
- Connaître les fonctionnalités
- Créer un profil efficace : l’impact des mots clés, du titre professionnel, des compétences, des coordonnées
- Rendre son profil attractif : photo, image de fonds, les éléments multimédias, mise en page
- Dépasser le stade du CV en ligne et présenter efficacement ses expériences
- Rédiger un résumé pour se présenter efficacement
Gérer son compte et développer son réseau
- Organiser ses contacts, gérer sa visibilité, ses publications…
- Maitriser les options de confidentialité : protéger son image numérique professionnelle
- Élargir son réseau et trouver des contacts potentiels : utiliser la recherche avancée
- Rejoindre et participer à des groupes
- Rester présent à l’esprit de ses contacts : développer “l’attitude réseau”
- Pourquoi et comment partager des articles
Les moyens pédagogiques utilisés
Modalités pédagogiques : les présentations théoriques sont réalisées sur grand écran et à base de supports PowerPoint et internet. Les contenus alternent à la fois des sujets théoriques et des cas concrets. Le stagiaire est invité à travailler sur sa propre problématique et à venir avec son ordinateur portable.
Les travaux pratiques représentent en moyenne 50% du temps de formation car l’objectif est que le stagiaire reparte avec son profil établi.
Les modalités d’évaluation des acquis
Le stagiaire sera invité à s’autoévaluer sur les principaux sujets de la formation au démarrage et à l’issue de la formation.
Une évaluation des connaissances individuelles sera faite par oral pendant la formation et dans la restitution des travaux pratiques proposés plus haut.
Une fiche d’appréciation sera remise au participant en fin de formation, afin de déterminer ce que la formation lui a apporté, en précisant le degré de satisfaction, éventuellement les points d’amélioration à apporter.
Il pourra également donner son appréciation sur la qualité de l’intervenant.
Les + de la formation
Formation pragmatique et personnalisée : le participant repart avec son profil optimisé et peut l’exploiter directement dans son activité.