Accompagnement / Prise en main du logiciel – OUTLOOK –

Intégrer l'usage de la messagerie électronique dans sa pratique professionnelle ou personnelle

Catégorie de formation

Informatique / Bureautique

Les objectifs de formation

Selon les prérequis du participant :

Intégrer ou optimiser l’usage de la messagerie électronique dans sa pratique professionnelle ou personnelle pour communiquer par courrier électronique, gérer un agenda, gérer des taches, organiser leur travail, gagner du temps et permettre le travail collaboratif.

Le public cible

Tous Public

S’adresse aux personnes amenées à utiliser un ordinateur dans leur pratique professionnelle ou personnelle pour se perfectionner et élargir leurs compétences, s’organiser, gagner du temps et permettre le travail collaboratif.

Les pré-requis de formation

• Connaissance de l’ordinateur et de l’environnement Windows (gérer les interfaces graphiques (bureau, fenêtre, menu), les dossiers et fichiers)
• OU avoir suivi la formation « Accompagnement à la prise en main de l’outil informatique avec WINDOWS »

Conditions spécifiques en formation individuelle à distance :

• Utilisation d’un ordinateur fourni par le participant avec d’installé ; le système Windows, Pack office, Internet, messagerie, logiciel de prise en main à distance, de visioconférence.

La durée de la formation

10 heures (jusqu’à 14 heures avec des modules supplémentaires)

Le contenu synthétique du programme

OUTLOOK :

Présenter la messagerie :

• Comprendre l’interface de la messagerie
• Consulter les dossiers de la messagerie

Gérer les messages :

• Consulter, imprimer et supprimer des messages
• Créer, envoyer un nouveau message à un ou plusieurs destinataires
• Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture)
• Traiter les messages reçus (réponse, transfert)
• Envoyer, recevoir un message avec une pièce jointe
• Gérer l’affichage des messages
• Créer de nouveaux dossiers
• Classer les messages dans des dossiers
• Créer une signature automatique
• Créer un modèle de message
• Mettre en place un message d absence
• Archiver les messages

Gérer les contacts :

• Créer un contact ou un groupe de contact
• Insérer des contacts dans un mail
• Transmettre un contact

Gérer le calendrier :

• Créer un rendez-vous et inviter des participants
• Répéter automatiquement un évènement
• Organiser l’affichage d’un calendrier

Gérer des tâches :

• Créer une tâche et l affecter à un contact
• Affecter une catégorie à une tâche
• Gérer l’affichage des tâches

Les moyens pédagogiques utilisés

• Remise d’un support participant.
• Alternance de théorie et de pratique.
• Exercices de mise en situation

Les modalités d’évaluation des acquis

Exercices de mise en situation pour valider les acquis.

Lieu

En intra entreprise & à distance en individuel pour plus de confort et d'efficacité (notamment en télétravail)

Les + de la formation

Les points forts de la formation :

Formation éligible au CPF avec le Passage de la certification ENI en 2021 (en attente pour 2022)

Formation modulable : Durée et contenu en fonction des besoins du participant.

Possibilité de formation sur mesure :

• en individuel ou collectif en séances de 2 heures et plus
• en fonction des besoins identifiés et des spécificités de l’entreprise
• sur différentes versions OUTLOOK
  
• en associant d’autres formations bureautiques (Windows, Excel, PowerPoint, Messagerie)

+ la Possibilité de formation en individuel à distance :

• Souplesse d’organisation
• Accompagnement individuel personnalisé, 100% du temps avec le formateur
• Durée et contenu de la formation adaptable en fonction du niveau et des besoins du participant

Que vous dire de plus ?

Quelques témoignages clients issus des évaluations :

En collectif : “Très bonne pédagogie adaptée à chacun – Explications claires et précises – travail de groupe qui permet l’entraide et l’émulation – Explications très claires, données à travailler en stage très bien organisées – Interactivité, adaptation de la formation aux besoins ”

En individuel : “En plus des petites astuces qui apportent un gain de temps précieux, cette formation a le mérite d’amener l’utilisateur à plus d’aisance, et invite à explorer plus largement les possibilités de résolution – Télétravail facilité et plus d’autonomie dans les tâches administratives et l’utilisation des outils informatiques”

Prix

Sur devis